Verandering binnen een organisatie wordt vaak gezien als een noodzakelijk kwaad, zeker wanneer het wordt ingegeven door externe factoren zoals bezuinigingen, nieuwe wetgeving of digitalisering. Maar wat als je verandering benadert als een kans om waarde toe te voegen in plaats van alleen te snijden? Dit is de kern van waardegericht veranderen.
Wat is Waardegericht Veranderen?
Waardegericht veranderen draait om het benutten van een aanstaande verandering om meer waarde te creëren voor je organisatie en haar omgeving. Dit betekent dat je verder kijkt dan de minimale eisen van de verandering en proactief nadenkt over hoe je de organisatie slimmer, efficiënter of impactvoller kunt maken.
In plaats van simpelweg budget te reduceren of taken af te stoten, stel je jezelf de vraag:
- Hoe kunnen we met minder middelen toch dezelfde kwaliteit leveren?
- Welke nieuwe kansen ontstaan er door deze verandering?
- Hoe zorgen we dat de organisatie sterker uit deze transitie komt?
Van noodzaak naar meerwaarde bij verandering
Veel veranderingen starten vanuit een gevoel van urgentie. Bijvoorbeeld: een nieuwe wet verplicht je organisatie om bepaalde processen anders in te richten. De verleiding is groot om alleen aan de wettelijke eisen te voldoen. Maar met een waardegerichte aanpak ga je een stap verder.
Stel je voor dat je niet alleen voldoet aan de nieuwe regelgeving, maar tegelijkertijd processen optimaliseert, klanttevredenheid verhoogt of maatschappelijke impact vergroot. Dit vraagt om een andere mindset, waarin je denkt vanuit overvloed in plaats van schaarste.
In drie stappen Waardegericht veranderen
- Start met het einddoel voor ogen
Wat wil je bereiken? Denk niet alleen aan compliance of kostenbesparingen, maar ook aan de bredere impact. Hoe kun je bijdragen aan de missie van de organisatie? Wil je betere dienstverlening? Efficiëntere processen? Meer tevreden medewerkers? Definieer een helder en inspirerend einddoel dat de organisatie motiveert. - Betrek mensen in het proces
Een waardegerichte verandering is alleen succesvol als medewerkers en stakeholders betrokken zijn. Zorg voor een veilige omgeving waarin mensen durven mee te denken en ideeën aan te dragen. Dit verhoogt het draagvlak en leidt vaak tot verrassende inzichten. - Kwantificeer de business waarde
Meetbare resultaten zijn essentieel. Denk hierbij aan financiële voordelen, zoals kostenbesparingen of extra inkomsten, maar ook aan maatschappelijke of sociale waarde. Bijvoorbeeld: hoeveel tijd bespaart een nieuw proces? Hoeveel mensen bereik je extra met een verbeterde dienst?
Voorbeeld: Van bezuiniging naar innovatie
Een gemeente kreeg te maken met een flinke bezuiniging op haar welzijnsbudget. In plaats van simpelweg subsidies te schrappen, besloot het management samen met de betrokken partijen een nieuwe aanpak te ontwikkelen. Ze richtten zich op preventieve maatregelen, zoals buurtinitiatieven en vrijwilligersprogramma’s. Het resultaat? Minder kosten op lange termijn én een hechtere gemeenschap.
Conclusie: zie verandering als kans
Waardegericht veranderen vraagt om een andere mindset; denken in overvloed. Het helpt je om niet alleen te voldoen aan de eisen van de verandering, maar ook om je organisatie sterker, innovatiever en waardevoller te maken.
Hoi, ik ben Moniek 🙋🏻♀️
Ex-Strategy & Transformation-consultant; sinds 2019 zelfstandig coach en strategisch adviseur. Wil je ontdekken hoe waardegericht veranderen jouw organisatie kan helpen? Ik bied bijvoorbeeld team workshops om samen waarde van de verandering te identificeren. Plan een call in (link) om samen te kijken naar de mogelijkheden.